iijmioからいったんMNP転出しようとしたが、気が変わって転出せず解約(プラン変更)だけを行うことになった。転出のキャンセルとでも言おうか、、、、他の事例も見当たらずiijのヘルプにも記載がなく、問い合わせしても詳細を教えてもらえなかったので記録しておく。2018年4月の話であり、予告なく仕様変更されていてもあしからず。
MNPするかしないか
別記事にあるように、iijmioからイオンモバイルにメインを変更することにしたのだが、音声契約があったためMNPするかしないかも決める必要があった。とはいえその番号は殆ど使っておらず、各種WebサービスのSMS通知に使う程度(IP電話をメインにしているため)。
殆ど後腐れも無いのだが、せっかく記憶した番号だし持っていってもいいかな・・・くらいの位置づけ。
いったんMNPすることに
18年4月14日23時56分
「どっちでもいいならMNPしておくか。3,000円かかるけど。」と考えiijの契約者専用サイトからMNP転出を申し込んだ。
18年4月15日23時00分
「IIJmio MNP予約番号発行完了のお知らせ」が到着。有効期限が4月29日。
やっぱりMNPしない
気が変わってMNPすることをやめ完全新規でイオンモバイルを契約。MNP予約のキャンセルはできそうに無いことはわかっていたため、期限切れ後の月末4月30日に解約することにした*1。
現時点で契約者専用サイトで確認すると
「次のサービスはMNP予約中につき、こちらでは契約を解除できません」
となっておりロックされた状態。
解約できないんだけど
4月30日になりMNP予約の期限も切れた。しかし無情にも「次のサービスはMNP予約中につき、こちらでは契約を解除できません」の文字が表示されたまま。いつ予約期限切れの状態が反映されるんだろう?
サポート問い合わせ
サポートに問い合わせしてみたが、「当社がMNP転出しなかったことを確認できたあと操作可能になります。詳細についてはお答えできません。」という回答で、これはもう一ヶ月費用を払うしかなさそうだなぁ、と諦めモードになってきた。
18年4月30日23時40分
風呂からあがって歯を磨きながらもう一度チェック。するとMNP予約中の文字が消え、契約変更ができる状態になっている。慌てて手続きを行い、月内ギリギリで変更をかけることができた。
まとめ
MNP転出を申し込むと15日間の有効期間中、予約のキャンセルはもちろん転出予約をした番号以外も解約や各種変更ができなくなるため、タイミングをよく考えて手続きすること。MNP+解約を考えているなら、MNPの手続きが終わってからになるので、余裕を持って月初に手続きする。
MNPが当月内に終わっていれば、遡って適用し月額料金がかかることはないようだが、複数SIM契約していればその分の解約手続きは月内に完結しない恐れがある。
MNP予約番号の発行が23時に行われることは*2割と知られたことのようだが、MNP予約番号失効後のステータス更新も同じタイミングで行われる模様。
なお、結局iijmioは解約せずミニマムスタートプランSIM1枚をしばらく残すことにしたのだがその件は別に書く。
